みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する個別指導学習サポート、小学生向け基礎学力コース、中学生向け高校受験対策、英語・英会話レッスン、プログラミング教室、自習室・学習相談サポートその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、入室、またはその他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を理解し、これに有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 個別指導学習サポート
• 小学生向け基礎学力コース
• 中学生向け高校受験対策
• 英語・英会話レッスン
• プログラミング教室
• 自習室・学習相談サポート
• 前各号に付随または関連する一切のサービス

当社は、教育内容、授業形式、開講時間、担当講師、教材、設備、料金、定員その他の運営条件を、必要に応じて変更できるものとします。ただし、既に申込み済みの有償サービスについては、合理的な範囲で事前に通知するよう努めます。

本サービスは、学習支援を目的とするものであり、学校教育法上の学校、予備校、資格取得保証機関、または進学・成績向上・合格を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 他の利用者、講師、当社従業員、近隣住民その他第三者に迷惑、損害、危害を与えないこと
• 当社の施設、教材、設備、備品等を善良な管理者の注意をもって使用すること
• 法令、公序良俗、本規約、当社が別途定めるルール・案内・注意事項を遵守すること
• 無断撮影、録音、録画、配信、教材の複製・転載・配布を行わないこと
• 感染症対策、入退室管理、安全管理に関する当社の指示に従うこと

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前通知なく、受講停止、入室制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 支払条件および料金

本サービスの利用料金、教材費、入会金、施設利用料、その他費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内ページ、見積書または個別契約に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いとします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、口座振替その他当社が指定する方法によります。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は受講停止、予約取消し、サービス提供停止等の措置を行うことができます。
• 料金の改定がある場合、当社は合理的な方法で事前に告知します。改定後の料金は、当社が別途定める適用開始日以降の申込みまたは更新に適用されます。

法令上必要な場合を除き、当社は領収書の再発行を保証しません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセルおよび返金に関する取扱いは、サービスの種類、申込形態、提供開始前後の別に応じて、以下のとおりとします。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社が別途定める期限までに申し出るものとします。
• 受講開始前のキャンセルについては、当社所定の手数料を控除したうえで返金する場合があります。
• 受講開始後の返金は、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、原則として行いません。
• 教材費、入会金、事務手数料、予約確保に伴う費用等は、返金対象外となる場合があります。
• 欠席、遅刻、途中退室、利用者都合による未受講については、原則として振替または返金の対象外です。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 天災地変、交通機関の停止、講師の急病、施設の安全確保その他やむを得ない事由により当社がサービス提供を中止・変更した場合、振替、代替提供、または一部返金を行うことがあります。

返金の有無、方法、時期、手数料の取扱いは、特定商取引法、消費者契約法その他の適用法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全管理および品質確保に努めますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学力向上、成績向上、志望校合格、資格取得等の結果の不保証
• 利用者の学習成果が期待に達しないことによる損害
• 利用者の故意または過失に起因する事故、怪我、紛失、盗難、破損
• 利用者間または第三者との間で生じた紛争
• 通信障害、システム障害、外部サービス障害に起因する損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害が発生した月に利用者が当社に実際に支払った本サービスの利用料金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。

当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、結果損害については、法令上認められる範囲で責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、プログラム、カリキュラム、ノウハウ、デザイン、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、転載、送信、頒布、販売、公衆送信、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出したレポート、課題、作品、発言内容等について、当社は、サービス運営、指導、品質改善、広報資料作成の目的の範囲内で、法令に反しない限り利用できるものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは、別途定めるプライバシー方針および法令に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社の定めるプライバシー方針に従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、予約管理、連絡、本人確認
• 学習指導、進捗管理、保護者への報告
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応
• サービス改善、新サービスの案内、重要なお知らせの送付
• 法令遵守、紛争対応、安全管理

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、交通機関の停止、通信障害、サプライチェーンの断絶、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負いません。

この場合、当社は可能な範囲で代替日程の設定、オンライン対応、振替授業、またはその他合理的な措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、施設内掲示その他当社が適切と判断する方法で周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。利用者が変更後の本規約に同意しない場合、利用者は本サービスの利用を中止するものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 東京駅一番街ビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6847-3925

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた部分の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議するものとします。

以上